Du hast den Banner oder die Datenschutzerklärung in WebCare genauso gestylt, wie du sie auf der Website haben wolltest und jetzt sieht es live ganz anders aus? Dafür kann es unterschiedliche Gründe geben. Im Folgenden ist beschrieben, wie du die herausfindest woran es liegt.
Es kann bis zu 15 Minuten dauern, bis Änderungen live gehen
Standardmäßig prüft WebCare alle 15 Minuten, ob neue Inhalte vorhanden sind und wenn festgestellt wird, es gibt neue Inhalte, dann werden diese veröffentlicht. Danach kann es aufgrund diverser (Browser) Caches noch eine gewisse Zeit dauern, bis die Änderungen auf der Website für dich sichtbar sind.
Das heißt, Änderungen die in WebCare vorgenommen werden, benötigen ein wenig Zeit, um automatisch auf der Website sichtbar zu werden.
Du kannst diesen Vorgang aber beschleunigen.
Nachdem du mit deinen Anpassungen fertig bist und diese gespeichert hast, gehst du dafür in WebCare auf > Veröffentlichen > Veröffentlichen und klickst auf den Button “Jetzt veröffentlichen”.
Link zu "Veröffentlichen" in der Hilfe
Damit musst du nicht auf die automatische Veröffentlichung von WebCare warten.
Um den Browsercache zu umgehen, schließt du am besten die Website, für die die Änderungen durchgeführt wurden, und öffnest sie neu in einem Inkognito-Fenster.
Das Styling kommt von der Website – nicht aus WebCare
WebCare sendet die jeweiligen Inhalte grundsätzlich ohne Styling an die Website, wo sie angezeigt werden. Das Styling kommt Großteils von der Website selbst und wird durch CSS gesteuert. Damit ist garantiert, dass die Inhalte von WebCare optisch nicht vom Rest der Website zu unterscheiden sind.
Das heißt zum Beispiel, in WebCare wird definiert, welcher Teil des Textes normaler Text und welcher eine Überschrift H1 ist, wie normaler Text und H1 aber dargestellt werden, in welcher Schriftart, in welcher Größe usw., das wird über die Website festgelegt.
Wie kann ich überprüfen, ob die Anpassung in WebCare oder auf der Website vorgenommen werden muss?
Um zu prüfen, woher ein Styling kommt und wo es somit auch angepasst werden muss, nutzt du am besten die Vorschau in WebCare.
Du findest sie unter > Veröffentlichen > Vorschau
Hier siehst du, welche Inhalte zuletzt aus WebCare veröffentlicht und an die Website gesendet wurden.
Wenn die Inhalte hier so aussehen, wie gewünscht, dann liegt die Ursache für die unerwünschte Darstellung auf der Website bei der Website selbst.
Sehen die Inhalte in dieser Vorschau schon anders aus als gewünscht, dann ist die Anpassung in WebCare vorzunehmen.
Fehlt hier im Banner eine Kategorie, dann liegt es wahrscheinlich daran, dass in dieser Kategorie keine Cookies existieren. Denn im Live-Banner werden nur Kategorien/Zwecke angezeigt, in denen sich tatsächlich Cookies befinden.
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