WebCare zeigt Cookies oder Module die wir nicht (mehr) im Einsatz haben oder nicht kennen

Der Crawler von WebCare arbeitet gründlich und findet oft auch Cookies, von denen erstmal niemand so genau weiß, woher sie kommen oder die schon lange nicht mehr existieren dürften.

Grundsätzlich gilt aber, Cookies, die vom Crawler gefunden werden, existieren und sollten daher auch angezeigt werden. Zudem schließt der Crawler aus gefunden Cookies auf eingesetzte Module.

Alte Cookies - Warum zeigt WebCare Cookies, die wir nicht mehr verwenden?

Cookies werden im Browser der Nutzer gespeichert, oft mit einer Lebensdauer von einigen hundert Jahren. Löscht der Nutzer seine Browserdaten nicht, bleiben sie dort. Und wenn ein  Nutzer, der früher schon einmal auf Ihrer Website war, wieder auf Ihre Website kommt, bringt er gewissermaßen diese alten Cookies mit, die Sie früher im Einsatz hatten.

WebCare erkennt die Cookies, die Sie früher gesetzt haben, wenn User sie "mitbringen" – auch wenn Sie sie jetzt nicht mehr verwenden.

Rechtlich gesehen müssen diese auch ausgewiesen werden, da es für den Nutzer unerheblich ist, ob Sie die Daten der Cookies tatsächlich nutzen oder nicht. Sie könnten die Daten verwenden und der Nutzer kann es nicht beeinflussen.

Warum findet WebCare Cookies von nicht öffentlichen Seiten, internen Anwendungen oder Subdomains?

Der WebCare Crawler findet Cookies, die unter der eingestellten Domain laufen. Unabhängig davon, ob diese auf Seiten laufen, die öffentlich zugänglich sind oder nicht. Oftmals setzen auch im Backend installierte Tools Cookies, von denen Sie nichts wissen. 
Ebenso ist es möglich, dass Cookies, die auf einer Subdomain gesetzt werden, auf die Hauptdomain wirken und dort vom Crawler gefunden werden.

 

Kann ich unerwünschte Cookies aus der Liste entfernen?

Mit WebCare Pro haben Sie zwei Möglichkeiten, unerwünschte Cookies aus der Liste zu entfernen.

1.) Cookies bei den Nutzern löschen

In WebCare Pro haben Sie die Möglichkeit, einen Filter zu setzen, der die ungewollten Cookies aus den Browsern Ihrer Nutzer löscht. Damit werden die Cookies auch aus der Cookietabelle verschwinden. Allerdings sollten Sie dafür ganz sicher sein, dass die Cookies tatsächlich nicht mehr benötigt werden. Hier finden Sie detaillierte Informationen zum Cookie Filter in WebCare Pro

2.) Cookies in der Tabelle nicht anzeigen

Zudem haben Sie mit WebCare Pro die Möglichkeit, die Cookietabelle zu bearbeiten. Sie können einzelne Cookies ausblenden und in der Tabelle nicht anzeigen lassen. Dies kann etwa bei Cookies aus internen Anwendungen sinnvoll sein.

Bitte beachten Sie aber, dass Sie rechtlich dazu verpflichtet sind, über die Cookies zu informieren, die Sie einsetzen.

Kann ich unerwünschte Module aus der Liste und damit aus der Datenschutzerklärung entfernen?

Module, die vom Crawler als aktiv erkannt werden, werden automatisch Teil der Datenschutzerklärung – sofern Sie die automatische Modulliste nutzen. Sie können diese aber jederzeit ganz einfach aus der Datenschutzerklärung entfernen, indem Sie in WebCare unter > Datenschutzerklärung > Module den Status des betreffenden Moduls von "Automatisch anzeigen" auf "Nie anzeigen" ändern.